Los plazos varían según los productos.

Calcula entre 2 y 5 días laborables para los artículos en stock.
Y desde unos días hasta 2 o 3 semanas laborables para los productos fabricados bajo pedido.

Algunos artículos se envían rápidamente, otros están en proceso de abastecimiento o requieren un plazo de fabricación.

Según los productos pedidos, los plazos pueden ser un poco más largos.

Trabajamos con marcas independientes y producciones a menudo limitadas.

Eso también es lo que nos permite ofrecer productos diferentes, que realmente usamos y hemos probado.

El seguimiento se envía una vez que el paquete ha sido enviado.

Antes de esta etapa, el pedido está en curso, aunque el estado no cambie.

Si lo necesita, puede escribirnos.

Sí, realizamos envíos a Francia, Europa y otros destinos internacionales.

Es posible que se apliquen cargos adicionales según el destino.

Sí, si el producto es nuevo, no está montado y se encuentra en su embalaje original.

La devolución debe realizarse dentro del plazo legal posterior a la recepción.

Excepto los productos fabricados bajo pedido o personalizados.

Contáctenos con su número de pedido.

Le indicaremos el procedimiento que debe seguir.

El reembolso se realiza después de la recepción y verificación.

Los productos fabricados bajo pedido, personalizados o específicos no pueden devolverse (salvo en caso de defecto o error del fabricante).

Si surge algún problema, contáctenos para encontrar una solución.

Tarjetas bancarias, Apple Pay, Shop Pay y opciones de pago a plazos.

Pago seguro.

Sí, a través de Alma según el importe del pedido.

Disponible directamente al realizar el pago.

Algunas piezas son específicas y otras universales.

Puede ser necesaria una adaptación según la moto.

La información de compatibilidad se indica en el título y la descripción de cada producto.

Depende de los productos.

Algunas instalaciones son sencillas y otras, más técnicas.

Si es necesario, nuestro servicio posventa puede orientarle dentro de los límites de lo que es posible hacer a distancia.

Si persisten las dudas, es mejor acudir a un profesional.

Sí, en algunos casos.

Puede enviarnos una solicitud por correo electrónico para reservar un producto por adelantado y recibirlo en cuanto vuelva a estar disponible.

Depende del producto.

Contáctenos con la referencia y veremos si es posible conseguirlo para usted.

Los cortes pueden variar según las marcas.

Si dudas, elige tu talla habitual o contáctanos.

Sí, podemos ayudarle.

Indíquenos su moto y lo que necesita; estaremos encantados de responderle.

Trabajamos con marcas independientes, a menudo en pequeñas series, que diseñan productos con un verdadero nivel de exigencia.

La idea no es bajar los precios, sino ofrecer productos coherentes, duraderos y bien diseñados. Hacer promociones constantemente debilitaría estas marcas y las colaboraciones que construimos con ellas.

Priorizamos un enfoque a largo plazo con precios justos.

Desde hace varios años, elegimos no repercutir sistemáticamente los aumentos de costes.

El objetivo es mantener la coherencia y la accesibilidad, sin comprometer la calidad.

Esto forma parte de nuestra manera de trabajar, avanzando junto con nuestros socios.

Blackpines es más que un comercio electrónico convencional.

Nacido de un taller de preparación de motos, gran parte de nuestro catálogo procede de pequeñas producciones o de colaboradores especializados con una verdadera experiencia.

Esto garantiza una selección de piezas y prendas con carácter.

Y sí, a veces eso implica esperar un poco más.